1. Introdução

 

1.1. A Comunidade Sinnen (“Comunidade”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a segurança e transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos Usuários.

 

1.2. Ao utilizar os serviços da Comunidade, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

 

2. Finalidade do Uso dos Dados

 

2.1. Os dados pessoais serão utilizados para:

      • Gerenciar e fornecer acesso à Comunidade e seus recursos.

      • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.

      • Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como atualizações, informações sobre a conta e novidades da Comunidade.

      • Personalizar a experiência do Usuário na plataforma.

      • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.

      • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
      •  

    3. Bases Legais para o Tratamento de Dados

     

    3.1. O tratamento de dados pessoais realizado pela Comunidade está fundamentado nas seguintes bases legais:

        • Execução de contrato: para viabilizar o acesso aos serviços contratados pelo Usuário.

        • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

        • Legítimo interesse: para aprimorar nossos serviços, garantir segurança e melhorar a experiência do Usuário.

        • Consentimento: para envio de comunicações promocionais, quando aplicável.
        •  

      4. Compartilhamento de Dados

       

      4.1. Os dados pessoais dos Usuários poderão ser compartilhados nas seguintes situações:

          • Com provedores de serviços: como processadores de pagamento, hospedagem de servidores e ferramentas de análise.

          • Para cumprimento de obrigações legais: em resposta a ordens judiciais, requerimentos de autoridades competentes ou outras obrigações legais.

          • Para proteger direitos e segurança: nossos ou de terceiros, em casos de fraudes ou ameaças à segurança.
          •  

        4.2. Em nenhuma circunstância, os dados pessoais dos Usuários serão comercializados ou compartilhados com terceiros para finalidades alheias aos serviços contratados.

         

        5. Dados Coletados

         

        5.1. Dados Pessoais Fornecidos Pelo Usuário:

         

            • Nome completo.

            • Endereço de e-mail.

            • Número de telefone (quando aplicável).

            • Informações de pagamento (processadas por provedores terceiros de pagamento).
            •  

          5.2. Dados Coletados Automaticamente:

              • Endereço IP.

              • Dados de localização aproximada.

              • Informações sobre o dispositivo utilizado (como tipo de navegador e sistema operacional).

              • Comportamento de navegação dentro da plataforma.
              •  

            6. Segurança dos Dados

             

            6.1. Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

             

            6.2. O acesso aos dados pessoais é restrito a colaboradores e prestadores de serviços que necessitem dessas informações para o desempenho de suas atividades.

             

            6.3. Apesar de nossos esforços, não podemos garantir a segurança absoluta das informações, considerando a natureza da internet.

             

            7. Armazenamento de Dados

             

            7.1. Os dados coletados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um prazo maior seja exigido por lei.

             

            7.2. Ao encerrar a assinatura, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo quando for necessário para:

                • Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
                •  

                • Proteger nossos direitos em eventuais disputas judiciais ou administrativas.
                •  

              9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

               

              9.1. Utilizamos cookies para:

                  • Garantir o funcionamento adequado da plataforma.

                  • Melhorar a experiência do Usuário e personalizar conteúdos.

                  • Realizar análises e estatísticas sobre o uso da plataforma.
                  •  

                9.2. Os Usuários podem gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações de seus navegadores.

                 

                10. Alterações na Política de Privacidade

                 

                10.1. A Comunidade reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma.

                 

                10.2. Recomendamos que os Usuários revisem esta política periodicamente para se manterem informados sobre eventuais modificações.

                 

                11. Contato

                 

                11.1. Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte@comunidadesinnen.com